위니아 에어워셔 소음 불량 수리 내용

미세먼지 때문에 작년에 구입한 위니아 에어워셔 AWE-25HTSHR 모델이 얼마전부터 돌아가다 한번씩 뭐가 갈리는듯한 비정상적인 소음이 나기 시작했습니다.

밤에 틀어놓고 자다가 갑자기 이런 소리가 나면 모든 집안식구가 다 깨는 불편함 때문에 결국 A/S 신청을 했습니다.

위니아 온라인서비스(www.winiasvc.co.kr)에 들어가서 A/S 신청하니 다음날 기사님께서 연락후 방문을 해 주셨습니다.

뜯어서 내부를 보시고 작동을 시켜보시더니 모터내부의 베어링에 문제가 있는 것 같다고 하시면서 모터 자체를 교체 해야한다고 말씀하시더군요. 

부품이 사무실에 있어서 일단 제품을 통째로 가져가시고 그 다음날 오전에 교체된 제품을 가지고 오셨습니다.

가져간날 당일에 교체를 하고 몇시간동안 테스트도 했다고 하시길레 정말 고마웠습니다.

구입한지 1년이 되지않아 무상으로 수리를 받았지만 그동안의 스트레스가 날아기는 기분이라고나 할까요..^^